從國鐵集團獲悉，8月31日，為期62天的鐵路暑運圓滿結束。7月1日至8月31日，全國鐵路累計發送旅客8.87億人次，同比增長6.7%，日均發送旅客1431.2萬人次，創暑運旅客發送量歷史新高，其中8月10日至12日連續3天單日客流超1600萬人次。
國鐵集團運輸部負責人介紹，今年暑期鐵路學生流、旅游流、探親流等客流疊加，旅客出行需求旺盛，客流保持高位運行。鐵路部門統籌高速鐵路和普速鐵路資源，動態優化列車開行方案，全國鐵路日均安排開行旅客列車10905列，同比增加636列、增長6.2%。同時用好鐵路12306售票和候補購票大數據，及時增加熱門時段、方向和區間運力供給，較好滿足了旅客暑期出行需求。加大旅游列車開行力度，串聯起主要旅游城市，打造消費新場景，有效助力了旅游經濟、銀發經濟發展。
此外，鐵路部門優化鐵路12306售票系統功能，科學制定售票策略，精準提供信息服務，進一步提升了旅客購票體驗。積極推廣新型票制服務，計次票、定期票覆蓋60條線路，旅游套票覆蓋11條線路，較好地滿足了旅客多樣化出行需求。鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車，全國120個車站可實現便捷換乘，80余個車站提供互聯網訂餐服務，提供“靜音車廂”服務的動車組列車拓展至92列，旅客出行更加溫馨舒適。打造動車組餐飲特色品牌，提升列車餐飲服務品質，推出了物美價廉、各具特色的美食，努力為旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘孕重點旅客服務，提供綠色通道和愛心服務，累計幫助重點旅客29萬人次。
《光明日報》(2024年09月02日 10版)
責任編輯：陸迪
