記者訾謙從國鐵集團獲悉，今年上半年，全國鐵路累計發(fā)送旅客20.96億人次，旅客周轉(zhuǎn)量完成7779.52億人公里，同比分別增長18.4%、14.1%，均創(chuàng)歷史同期新高。目前，我國鐵路旅客發(fā)送量和周轉(zhuǎn)量等指標穩(wěn)居世界首位。
國鐵集團客運部負責人介紹，今年以來，國鐵集團加快構(gòu)建現(xiàn)代化鐵路運輸服務(wù)體系，科學(xué)合理安排運力，激發(fā)旅游等客運消費潛力，落實便民利民惠民舉措，為人民群眾安全有序、溫馨便捷出行提供堅實保障。
在運力安排方面，鐵路部門統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源，精心制定列車開行方案，加大客運能力投放，全國鐵路日均安排開行旅客列車10256列，同比增加882列、增長9.4%。采取增開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等方式提高熱門方向和區(qū)段運力，圓滿完成春運和清明、五一、端午小長假運輸組織，較好地服務(wù)了旅客假期出行。
此外，為提升旅客出行體驗，鐵路部門兼顧長途和中短途旅客出行需求，科學(xué)制定售票策略，精準提供信息服務(wù)，提升旅客購票體驗。積極推廣計次票、定期票、旅游套票等新型票制服務(wù)，目前計次票、定期票已覆蓋60條線路，旅游套票已覆蓋11條線路。針對超大客流，鐵路部門加強旅客乘降組織，優(yōu)化進出站流線，在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量，加大車站安檢查危力度，有力保障了旅客安全有序出行。
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