就像國內電商在十多年前一躍而起，逐步改變國人的消費習慣，跨境電商在近幾年增速驚人，2017年至2023年，安徽跨境電商交易額年平均增幅達到57.2%、規模增長14倍以上。
跨境電商異軍突起，是時勢使然，從中亦可窺見安徽在推動外向型經濟發展上的布局思路。以跨境直播、“跨境電商+產業帶”為代表的新業態新模式，在幫助傳統企業轉型升級、拓展全球商機的同時，也推動著更多產業帶踏上數字化之路，提升產業競爭力。
新模式：跨境直播、“跨境電商+產業帶”推動皖貨出海
在位于合肥蜀山經開區的合肥彩揚文具有限公司，每天下午5時多，當大部分同事準備下班時，業務員姚月的直播工作才剛剛開始。“因為存在時差，直播時間要根據客戶所在時區來定。國內的下午五六時，歐洲那邊正是上午工作時間。”姚月說。
樣品間里，姚月站在補光燈前，操著一口流利的英語，條理清晰地介紹著公司生產的練習本、水筆等熱銷產品。在直播間的另一端，海外客戶在阿里巴巴國際站上邊看直播介紹邊留言咨詢。
每場直播持續一個小時左右，大約有幾百上千人進入直播間，姚月說：“體量雖然不能和國內的直播間相比，但我們主要進行企業對企業(B2B)業務，只要客戶進入直播間，業務員就會主動聯絡跟進，郵寄樣品，盡力促成合作。”因為海外客戶群體廣闊，彩揚目前有三位主播，分別使用英語、法語和西班牙語直播。
彩揚成立于2013年，從最初從事一般貿易，到2017年開始探索跨境電商，再到今年嘗試跨境直播帶貨。在合肥彩揚文具有限公司總經理楊勇看來，這是順應外貿行業發展趨勢的必然之舉。
“跨境電商是更加符合當下需求的交易方式，它大幅降低了溝通成本，不管是我們還是海外客戶，都可以把更多的精力放在產品或其他事務上。”楊勇認為，直播則可以讓客戶更直觀地了解企業，“有時主播會拿著手機向客戶展示產品工藝、樣品間、辦公環境等，讓客戶能更了解并相信我們的服務能力、公司實力以及工廠專業性。”今年上半年，彩揚的營業額同比增長20%左右。
如果說，彩揚代表著個體，精準踩在時代的鼓點上不斷發展，那么放眼全省，安徽著力于“跨境電商+產業帶”的模式，則是帶來了全域性發展。
看似不起眼的刷子每年竟能帶來100多億元的產值。潛山市源潭鎮是遠近聞名的“中國刷業之都”，經過40多年的沉淀與發展，源潭刷產業已形成成熟的產業體系。
傳統制造業與電商進一步融合共贏，2021年，潛山市源潭鎮依托刷業集群優勢，打造中國刷業跨境電商產業園，構建跨境電商服務體系，幫助跨境電商企業由“小亂散”走向“規模化、品牌化、標準化”，同時積極探索產業園、保稅倉和海外倉、刷博會平臺和聯合刷網平臺“一園兩倉兩平臺”聯動發展。
“跨境電商+產業帶”是數字經濟與實體經濟融合的典型場景，可以助力更多工廠型中小企業進入國際市場。
借助跨境電商這一發展新引擎，源潭鎮眾多外貿企業實現品牌出海，刷產業實現轉型升級。
依托產業優勢，加快主體培育。除了潛山刷業，安慶深入挖掘本地傳統優勢產業，推動桐城羽絨、塑料等特色產業發展“跨境電商+產業帶”模式，已建成9家跨境電商產業園。
目前，安徽錨定打造跨境電商集群生態圈，加快建設合肥、蕪湖、安慶、馬鞍山、宣城、蚌埠6個跨境電商綜試區，培育認定22個省級跨境電商產業園。
新趨勢：企業選擇多站點、多平臺布局
安徽(蜀山)跨境電商產業園是合肥跨境電子商務綜合試驗區的核心區，聚集了梵海、亞美亞、布諾太陽能、安天速邁等跨境電商進出口企業，并引進了合肥國際郵件互換局、安徽省跨境電商創新服務中心等開放平臺。
作為安徽發展跨境電商的先行區，安徽(蜀山)跨境電商產業園是觀察跨境電商發展趨勢的重要窗口。
“很多新入駐的企業，是第一次涉足跨境電商領域。”安徽省跨境電商創新服務中心主任孫偉說，以兩種情況居多，國內電商轉型做跨境電商，一般貿易企業闖蕩跨境電商板塊。這兩種類型在電商和外貿領域有相關經驗，轉型相對容易，而這也是當下國內電商競爭激烈、跨境電商“藍海”顯現的市場環境下的結果。
“一些深耕多年的企業，找到了更佳的發展方式。”孫偉告訴記者，跨境電商處于高速發展時期，創新探索不斷涌現，其中，不少具備一定體量的企業選擇在海外開設分公司。
他向記者分享了產業園里一家遠赴韓國的企業發展之路：合肥拓洋信息科技有限公司長期深耕韓國、日本跨境電商市場，近年來銷售額穩定增長，之前一直在產業園內辦公。去年，針對韓國市場增長態勢，拓洋在韓設立了辦事處，將直播帶貨、客服等相關業務轉移了過去，進一步打開了韓國銷售市場。
跨境電商企業通過在國外設立分公司，可以更直接地接觸當地市場和消費者，更好地了解當地的文化和消費習慣，從而提供更符合當地需求的產品和服務。孫偉說：“這種策略不僅有助于企業更好地融入當地社區，還能避免一些文化差異和語言障礙，更快地響應市場變化，靈活調整，以適應不斷變化的市場環境。”
正如國內有京東、淘寶、抖音等平臺，人們網購有諸多平臺可選。在國際市場上，從最初的亞馬遜、阿里巴巴國際站等，到如今新興勢力Temu、TikTok等乘勢而起，跨境電商企業也有了諸多選擇。SHEIN、阿里巴巴旗下的速賣通、拼多多旗下的Temu、字節跳動旗下的TikTok等四家跨境電商平臺被國內賣家并稱為“出海四小龍”。
安徽省跨境電商創新服務中心不定期舉辦平臺對接活動。“7月份舉辦的TikTok平臺培訓對接活動，現場座無虛席，很多企業對入駐新興平臺很感興趣。”孫偉說，選擇多站點、多平臺布局，來分攤成本，擴大效益面，這一趨勢明顯。隨著時間推移，會有更多的賣家轉向多平臺發展戰略。另外，韓國Coupang這一類的地域性平臺，也受到關注。
新政策：大力支持海外倉建設
上半年安徽外貿“成績單”亮點頗多，貨物貿易進出口總值3967.8億元人民幣，創下歷史同期最好水平。
但是，面對復雜多變的國際形勢，下半年挑戰依然不容小覷，高速增長中的跨境電商是重要的突破口。
記者留意到，今年以來，圍繞跨境電商的政策力度加碼。這些新政或將為下半年跨境電商行業增添發展新動能。
黨的二十屆三中全會提出，創新發展數字貿易，推進跨境電商綜合試驗區建設。建設大宗商品交易中心，建設全球集散分撥中心，支持各類主體有序布局海外流通設施，支持有條件的地區建設國際物流樞紐中心和大宗商品資源配置樞紐。
安徽最近印發《加快推進數字經濟高質量發展行動方案(2024—2026年)》，其中明確提出，激發服務業數字化發展活力，推進跨境電子商務綜合試驗區建設，培育壯大一批跨境電商及海外倉龍頭企業和優秀產業園區。
海外倉是跨境電商重要的境外節點。
從長遠來看，倉儲物流本地化是跨境電商的重要發展方向——前置海外倉可有效提升交付能力，也可高效處理退換貨等售后需求，且這一模式可以解決大件商品尺寸大、尾程運費昂貴的痛點，規模效應顯著。
針對這一需求，6月份，商務部等9部門出臺關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見，提出發揮服務貿易創新發展引導基金作用，引導更多社會資本以市場化方式支持跨境電商海外倉等相關企業發展。鼓勵有條件的地方用好現有股權投資基金資源，探索以市場化方式設立產業發展基金，加強對跨境電商海外倉企業支持。
目前，安徽年跨境電商交易額億元級以上企業已超60家，建設、租用海外倉357個。在今年印發的《安徽省加快內外貿一體化發展若干措施》中明確，促進“跨境電商+產業帶”模式發展，提升省內特色產業集群出口能力。完善海外倉布局，到2025年，全省企業建設、使用海外倉500個以上。
跨境電商，是當下出海的新通道，展現出廣闊的發展前景。接下來，如何用好用足政策工具，進一步激發企業的發展活力，“暢通”新通道，是推動安徽外向型經濟發展的重要課題。
責任編輯：陸迪
