盛夏，蒙城縣漆園悅府小區(qū)，外賣騎手王凱對(duì)著門禁刷了下臉，道閘立即打開(kāi)。他輕車熟路騎向指定停車位，直奔目標(biāo)樓棟。
“現(xiàn)在刷臉直入、停車有位，路線也優(yōu)化了，每單能省下兩三分鐘，平均每天多掙大約30塊錢。”王凱的順暢體驗(yàn)，源于小區(qū)為騎手量身定制的“友好通行”系統(tǒng)。
物業(yè)經(jīng)理孟現(xiàn)化道出了另一層深意：“這套系統(tǒng)不僅方便騎手，也讓我們對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)管理，小區(qū)秩序更好了。”
漆園悅府的探索，是蒙城縣創(chuàng)新基層治理的生動(dòng)縮影。面對(duì)快遞員、外賣騎手、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者日益增長(zhǎng)的規(guī)模及其融入城市的需求，蒙城縣沒(méi)有停留在單純提供便利服務(wù)上，而是以建設(shè)25個(gè)“友好場(chǎng)景”為契機(jī)，巧妙地將服務(wù)延伸轉(zhuǎn)化為治理資源，探索出一條“服務(wù)換治理、治理促融入”的新路徑。
“友好場(chǎng)景”建設(shè)，始于對(duì)新就業(yè)群體需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。在老城區(qū)的“郵愛(ài)驛站”，快遞員孫富康可以歇腳、喝水、充電、熱飯。“風(fēng)吹雨打的日子，這里就是我們的‘避風(fēng)港’。”孫富康感慨。
深意遠(yuǎn)不止于此。蒙城縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)焦云鵬介紹：“我們打造‘益騎蓬亳——蒙你所愛(ài)’黨建品牌，激發(fā)新就業(yè)群體參與基層治理的內(nèi)生動(dòng)力。”依托128名新就業(yè)群體黨員，該縣積極引導(dǎo)擁有“登門入戶、走街串巷”天然優(yōu)勢(shì)的騎手們，成為社區(qū)的“移動(dòng)探頭”和“民情前哨”。
“看到安全隱患、衛(wèi)生死角或者需要幫助的特殊情況，隨手一拍、隨手一報(bào)，就能獲取積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)。”參與積分兌換的快遞員劉明說(shuō)。社區(qū)精心設(shè)計(jì)的積分兌換機(jī)制，讓騎手們?cè)谌粘９ぷ髦休p松參與“隨手拍、隨手報(bào)”等志愿服務(wù)。這些來(lái)自一線的鮮活信息，成為社區(qū)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置問(wèn)題的寶貴線索。
搭建“友好場(chǎng)景”，蒙城縣為新就業(yè)群體解決了工作生活中的痛點(diǎn)難點(diǎn)；而通過(guò)“以服務(wù)換服務(wù)，以服務(wù)換治理”機(jī)制，則成功將這支規(guī)模龐大、流動(dòng)性強(qiáng)、熟悉社情民意的隊(duì)伍，轉(zhuǎn)化為基層治理不可或缺的“新力量”。
“以前他們是匆匆過(guò)客，現(xiàn)在成了社區(qū)的‘自己人’，有歸屬感，更有責(zé)任感。”莊周街道大美社區(qū)黨總支書記桂盼盼深有感觸。新就業(yè)群體從城市的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的“參與者”，其工作榮譽(yù)感和城市歸屬感顯著提升，社區(qū)的治理觸角也因此延伸得更深更廣。
目前，蒙城縣正依托街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、商圈樓宇，加速建設(shè)25個(gè)功能集成的“黨群驛站”，編織更密實(shí)的服務(wù)與治理網(wǎng)絡(luò)。
“我們的目標(biāo)，是讓每一位新就業(yè)人員都感受到溫暖，更暢通地融入城市生活，同時(shí)匯聚起他們參與治理的智慧和力量，共同建設(shè)美好家園。”焦云鵬表示。
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