近年來,黃山市黃山區(qū)積極推進網(wǎng)格化建設(shè),著力強化城市社區(qū)網(wǎng)格化治理服務(wù)理念,夯實組織基礎(chǔ)、充實網(wǎng)格力量,豐富網(wǎng)格活動、做實做活網(wǎng)格治理體系,真正實現(xiàn)基層治理“零距離”、社會服務(wù)“全覆蓋”、群眾訴求“全響應(yīng)”,全面提升黨建引領(lǐng)城市基層治理水平。
構(gòu)建組織體系,織密鄰里同心網(wǎng)。劃細最小網(wǎng)格。深化社區(qū)治理“一張網(wǎng)”建設(shè),融合“雙報到,雙融入”,推動社區(qū)民警、司法政法干警、市場監(jiān)管、城市管理、環(huán)衛(wèi)保潔等下沉網(wǎng)格,積極融入網(wǎng)格,實現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)籌、多網(wǎng)合一,細分910個樓棟治理單元,推動網(wǎng)格治理到樓棟、到住戶。重塑最優(yōu)架構(gòu)。堅持把黨組織建在網(wǎng)格上,對全區(qū)城市社區(qū)網(wǎng)格進行逐個研究分析,按照便于黨員教育管理、網(wǎng)格事項收集處理、執(zhí)法人員下沉等原則,將原有的61個網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整為37個,同步組建37個網(wǎng)格黨支部,由社區(qū)兩委擔(dān)任選網(wǎng)格長,負責(zé)統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)、督查落實網(wǎng)格任務(wù)。規(guī)范隊伍管理。會同區(qū)委社工部、政法委等部門出臺社區(qū)工作者定崗管理辦法,編寫全科社工服務(wù)手冊,明確網(wǎng)格員工作任務(wù)清單,11大類40項內(nèi)容,全面提升規(guī)范管理能力。
多方力量參與,激活網(wǎng)格新動力。整合匯聚下沉力量。將黨建、綜治、信訪、衛(wèi)生、派出所等職能統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”,社區(qū)黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟長、居民代表等人員橫向協(xié)作,105家機關(guān)企事業(yè)單位與37個網(wǎng)格有機融合,簽訂共建項目203個,實現(xiàn)黨務(wù)、政務(wù)、居務(wù)、居民自治“一網(wǎng)融合、一管到底”,確保網(wǎng)格內(nèi)各項工作事項高效運行。統(tǒng)籌3200多名機關(guān)事業(yè)單位黨員干部、69名民警、消防、市場監(jiān)管等執(zhí)法人員,1200多名樓棟長包保4.5萬戶居民,將服務(wù)群眾的資源力量真正下沉到網(wǎng)格樓棟。建強集聚物業(yè)力量。全域推進“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),印發(fā)實施《黃山區(qū)物業(yè)企業(yè)考核評比工作方案》,新成立物業(yè)企業(yè)黨支部9家,推動聯(lián)合區(qū)域業(yè)主委17個,實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨支部組建、小區(qū)業(yè)主委組建雙覆蓋率達到95%以上。一家物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)爭創(chuàng)首批全省“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū)榮譽。激活凝聚自治力量。實施四方聯(lián)動協(xié)商共治提升計劃,推行居民提事、三方議事、民主定事、社區(qū)決事、居民評事“五事工作法”,搭建“找議解”、“法益社”、“四合院”等特色議事品牌。2024年度先后圍繞小區(qū)管道漏水、文明養(yǎng)犬、車輛停放等集中議事300多場次,解決居民急難愁盼問題120多件次。
搭建服務(wù)平臺,繪就鄰里同心圓。隊伍專業(yè)化。按照“一小區(qū)(網(wǎng)格)一策”,研究并制定網(wǎng)格黨支部年度10項重點工作,精準對接下沉網(wǎng)格執(zhí)法力量,同時引入第三方社會組織,為居民提供多樣化的服務(wù)項目,按照“居民點單、社區(qū)派單、黨員接單、群眾驗單”的模式,雙向?qū)樱峁I(yè)化服務(wù)。活動多彩化。3280名在職干部全部下沉網(wǎng)格(小區(qū)),組建志愿者隊伍47支,結(jié)合黨員干部的職業(yè)特長、服務(wù)意愿和群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題,制定服務(wù)計劃,定期組織各類主題志愿服務(wù)活動,深入群眾開展志愿服務(wù)活動2萬余人次。服務(wù)精細化。以“一老一小一特”為重點服務(wù)對象,建立“1+1+N”包保工作機制,定期上門走訪開展志愿服務(wù)。開設(shè)“四點半課堂”、“第二課堂”,成立“暖心志愿服務(wù)小分隊”,組建37個“敲門小組”,針對空巢老人、年老體弱、行動不便等困難群體進行走訪摸排,建立個性化需求臺賬,發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡,提供健康咨詢、送醫(yī)送藥、跑腿代購等定制化服務(wù)103次,受益群眾逾萬人次。
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